Preguntas Frecuentes
Sobre el servicio
¿Qué incluye el desarrollo de una página web?
Incluye el diseño personalizado, desarrollo técnico, configuración de dominio y hosting, optimización para móviles y configuración básica de SEO.
¿Trabajan con plantillas o diseños personalizados?
Podemos trabajar con ambas opciones. Las plantillas permiten una entrega más rápida y económica, mientras que el diseño personalizado se adapta 100% a tu marca.
¿Puedo solicitar cambios después de la entrega?
Sí. Durante la fase de revisión puedes pedir ajustes. Una vez finalizado el proyecto ofrecemos planes de soporte para modificaciones futuras.
¿Hacen páginas web autoadministrables?
Sí. Usamos gestores de contenido como WordPress, Shopify o plataformas personalizadas para que puedas actualizar tu web sin conocimientos técnicos. Al finalizar y publicar tu web te proporcionaremos videotutoriales para que puedas editar tu web.
Costos y pagos
¿Cuál es el precio de una página web?
Depende de la complejidad, funcionalidades y diseño. Podemos hacer desde páginas básicas hasta plataformas avanzadas. Cotiza tu web aquí.
¿Cómo se realizan los pagos?
Generalmente, solicitamos un 50% al empezar el proyecto y el 50% restante al finalizarlo. También podemos ofrecer facilidades según el caso.
¿Incluyen el hosting y dominio en el precio?
Ofrecemos planes que incluyen hosting por el primer año, luego se tiene un costo anual. En el caso del dominio lo tendría que adquirir el cliente, si necesita asesoría en la compra le podemos ayudar.
Tiempos y procesos
¿Cuánto tiempo demora la entrega?
Un sitio web básico puede entregarse en 1-2 semanas. Proyectos más complejos pueden requerir entre 4 y 8 semanas.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
- Reunión inicial para definir objetivos.
- Presentación de propuesta y presupuesto.
- Diseño y desarrollo.
- Revisión y ajustes.
- Entrega final y capacitación.
¿Necesito tener todo el contenido listo antes de empezar?
No necesariamente, pero es recomendable para agilizar el proceso. Podemos ayudarte a crearlo si lo necesitas, previa cotización.
Soporte y mantenimiento
¿Ofrecen soporte técnico después de la entrega?
Una vez finalizado tu proyecto tendrás 1 año de mantenimiento gratuito. Pasado ese tiempo, si deseas mantener el soporte, tenemos planes de mantenimiento mensual y anual, que incluyen actualizaciones, copias de seguridad y soporte técnico.
¿Qué pasa si mi página presenta problemas?
Si está dentro del periodo de garantía, lo solucionamos sin costo. Fuera de este periodo, ofrecemos soporte bajo tarifa.
Extras y funcionalidades
¿Pueden integrar mi web con redes sociales y herramientas externas?
Sí, podemos conectar tu web con Instagram, Facebook, WhatsApp, Google Analytics, pasarelas de pago y más.
En el caso de la integración de pasarelas de pago, tiene un costo adicional, además, tendrá que tramitado por el cliente, nosotros solo ofrecemos la implementación en su web.
¿Hacen tiendas online (e-commerce)?
Sí, desarrollamos tiendas con carrito de compras, pasarela de pago y gestión de inventario.
¿Mi web será compatible con dispositivos móviles?
Sí, todos nuestros desarrollos son responsive, adaptándose a móviles, tablets y computadoras.
2. Propuesta y presupuesto
3. Diseño y desarrollo
4. Revisión
5. Entrega final y capacitación.